Todos os nossos produtos tem garantia de 30 dias a contar após o recebimento do produto correspondente a rasgos, manchas e defeitos de fabricação.
Não cobrimos rasgos por mal uso, manchas e defeitos causados após uso contínuo e diário.
Nossos produtos são confeccionados em Suplex, Poliamida e Elastano (não obrigatoriamente todos no mesmo produto), ambos de altíssimo padrão não demostrando descoloração em lavagem, encolhimento e perca de elasticidade.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais, constando etiqueta original By Musa e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador. (Veja sessão TROCAS E DEVOLUÇÕES)
O envio da devolução é sem custo, porém, se for constatado mal uso ou desgaste causado propositalmente, não haverá reembolso do produto. (Veja sessão TROCAS E DEVOLUÇÕES)